电商定位

与品牌塑造

1、学习如何在淘宝上找到自己的定位、洞察市场、明确企业电商规划方向，从而自造、塑造淘品牌战略。

2、采用语言的钉子和视觉的锤子让你的潜在客户深刻认知品牌，从而成为忠实粉丝。

实战店铺

一对一顾问

推广

一对一实战

1、直通车的应用。

2、淘宝客的应用。

3、淘宝营销体系.淘宝数据自动化分析。

4、淘宝SEO。

客户视图；客户资料表：卖家中心模块：

客户忠诚度设置：标签管理：店铺VIP等级设置：客户营销：购物车营销活动：

优惠券发送及规则说明：买家优惠查看：

售后管理（集市卖家）

1.认识无线直通车

2.新版质量与深度解析

3.无线关键词设置、优化、引流

4.高计划权重如何培养

5.直通车的计划定向推广

6.无线端关键词选词筛词技巧

7.怎么提高计划点击率

进步无线端质量分

1、学会直通车基本操作、原理，认识直通车、直通车的展现方式

2、直通车的计划建立、选款、定款、选词、养词、调价技巧以及如何提升关键词质量得。

3、直通车时间节点优化、转化率优化、点击率优化，掌握有效的直通车推广技巧。

1.钻展的原理扫盲

2.钻石展位投放原理。

3.资源位选择方案

4.各类目高点击率资源位推荐

5.钻展位出价技巧

6.钻石展位定向推广原理

1.了解无线淘宝各类活动渠道

2.无线淘宝活动报名与流程详解

3.无线聚划算策划

4.双十一/双十二部署

5.手机专享价投放秘籍

6.无线搭配套餐详解

7.手淘会员制度管理

8.无线店铺回头率提升法

9.会员专享活动设置

10.无线优惠券设置与投放技巧

11.手机淘金币设置

1.客服工作台的设置

2.交易管理、商品管理、客户管理

3.快捷回复和插件设置

4.旺旺下载安装

5.店铺客服板块设置；

6.客服权限及子帐号设置

7.话术设置及快捷回复

8.客服的团队管理

-售前客服接单流程

-售中客服推荐技巧

-售后客服工作流程

电商流程化

管理运作

流程化需求

流程优化方向

流程运营体系梳理

采购管理

仓储管理

客户服务

订单处理

分销管理

会员关系管理

绩效管理

账务管理